Elektronický podpis - E-podatelny

E-podatelny

Většina formulářů je dnes již dostupná v elektronické podobě, tudíž si je lze uložit na svůj počítač a následně i vyplnit
Vytvoříte novou elektronickou zprávu s adresou příslušného úřadu
Přiložíte soubor s elektronickým dokumentem (tj. vyplněným formulářem)
Pokud se jedná o dokument, který vyžaduje vlastnoruční podpis, opatřete zprávu elektronickým podpisem a zprávu odešlete

Životní cyklus dokumentu začíná v počítači podatelny.

Jeho přijetím se automaticky ověří elektronický podpis a přílohy zprávy
Je-li vše v pořádku, tak se pracovníkovi podatelny zobrazí na monitoru přijetí nového elektronického dokumentu
Pracovník dále provede ruční kontrolu dat a elektronického podpisu. Dále rozhodne o tom, který odbor nebo konkrétní úředník má vyřízení dané záležitosti ve své kompetenci.
Po přijetí zprávy podatelnou úřadu obdrží odesílatel potvrzení o přijetí, které je digitálně podepsáno.
Potvrzení o přijetí obsahuje datum přijetí podatelnou a identifikační číslo zaslaného dokumentu, jedná se o analogii podacího lístku a je možné jej použít při další komunikaci s úřadem.
Úředník obdrží elektronický dokument z podatelny, prostřednictvím klasické elektronické pošty do své e-mailové schránky, nemusí již znovu kontrolovat formát přílohy či platnost elektronického certifikátu.
Pokud má formulář formální nedostatky tak o tom občana uvědomí e-mailem. Tato zpráva by měla být úředníkem elektronicky odeslána a je zaznamenána podatelnou. Poté již odchází na adresu podávajícího.